Zadnje ažuriranje: 16. studeni 2023.
Izjava o zaštiti podataka i politika kolačića za korištenje online platforme za narudžbe “Zdrawoo.hr”
U nastavku vas obavještavamo kao korisnike web stranice "Zdrawoo.hr" (u daljnjem tekstu: "Zdrawoo.hr") sukladno svim standardima i zakonu o provedbi opće uredbe o zaštiti podataka.
Obrada podataka putem Zdrawoo.hr u isključivoj odgovornosti
Određene obrade podataka na Zdrawoo.hr provode se isključivo pod odgovornošću tvrtke CODICODE d.o.o. (u daljnjem tekstu: "Izdavač"), Ljudevita Gaja 40, 10290 Zaprešić, Hrvatska, telefon: + 385 99 416 9113, E-mail: informacije@zdrawoo.hr. Ovdje se radi o sljedećim vrstama obrade:
- tehnički rad web stranice
- vođenje i upravljanje korisničkim računima
- obrada narudžbi
- korištenje kolačića, alata za praćenje i analizu
- slanje newslettera korisnicima Zdrawoo.hr.
U slučaju kada Izdavač koristi usluge trećih strana u vezi s obradom podataka pod svojom isključivom odgovornošću, zaključuju se sporazumi o obradi podataka u skladu sa zakonom o provedbi opće uredbe o zaštiti podataka. Ovi sporazumi o obradi odnose se na pružanje usluga koje izravno utječu na pružanje usluga od strane Izdavač-a. Ne uključuju usluge kao što su telekomunikacijske usluge, poštanske/transportne usluge, održavanje i korisnička podrška te druge mjere za osiguravanje povjerljivosti, dostupnosti, integriteta i otpornosti hardvera i softvera za obradu podataka.
Operativnog povjerenika za zaštitu podataka Izdavač možete kontaktirati na prethodno navedenoj adresi ili putem e-mail adrese zastitapodataka@zdrawoo.hr.
Tehnički rad web stranice
Pravilnik stranica automatski prikuplja i pohranjuje informacije u tzv. datotekama servernih logova, koje vaš preglednik automatski šalje Izdavač-u. Prilikom posjete Zdrawoo.hr, prikupljaju se podaci koji su tehnički potrebni kako bi vam prikazali web stranicu i osigurali stabilnost i sigurnost. Pohranjeni zapisi sadrže sljedeće podatke:
- vrsta preglednika i verzija
- korišteni operativni sustav
- referentna URL adresa
- ime računala koje pristupa
- vrijeme zahtjeva na serveru
- IP adresa.
Ovi podaci se ne spajaju s drugim izvorima podataka. Podaci se brišu čim više nisu potrebni za postizanje svrhe njihova prikupljanja.
Vođenje i upravljanje korisničkim računima
Ako dobrovoljno izradite korisnički račun, svi prikupljeni podaci bit će pohranjeni privremeno u okviru korisničkog računa. Pohranjeni podaci uključuju ime, prezime, e-mail adresu, broj telefona, te moguću adresu za dostavu ili naplatu putem internet bankarstva, koja se sastoji od imena, prezimena, ulice, broja kuće, poštanskog broja, grada i broja telefona. Pravna osnova za to je vaša suglasnost.
Ako se odlučite odjaviti s usluge, svi vaši podaci bit će pohranjeni još tri godine. Ako korisnički račun nije korišten tijekom razdoblja od 36 mjeseci, bit će deaktiviran na kraju tekućeg tromjesečja. Podaci prikupljeni u tom slučaju također će se čuvati još tri godine.
Obrada narudžbi
Sva komunikacija je šifrirana TLS-om (SSL). Izdavač prikuplja samo podatke koje su apsolutno potrebni za obradu narudžbe i koje sami unosite. Vaši šifrirani podaci privremeno se čuvaju između trenutka učitavanja i slanja odabranom proizvođaču ili prodavaču; pri tome nisu vidljivi ni za nas ni za treće strane. Tek nakon slanja, samo odabrani proizvođač ili trgovac može pregledati i obraditi podatke o narudžbi.
Proizvođač ili trgovac dobiva narudžbu s kratkim zakašnjenjem. Vaš proizvođač ili trgovac obavijestit će vas o relevantnim informacijama vezanim za narudžbu, kao što su broj za preuzimanje i vrijeme preuzimanja. Za to je odgovoran proizvođač ili trgovac, više o tome u nastavku.
Obrada podataka prilikom registracije i korištenja aplikacije
Kada se registrirate i koristite našu aplikaciju, prikupljamo određene osobne podatke kako bismo omogućili pružanje usluga i funkcionalnosti aplikacije. Ova obrada podataka temelji se na vašem pristanku i/ili izvršenju ugovora s vama, ovisno o situaciji.
Prikupljamo informacije koje ste unijeli tijekom registracije, kao što su vaš korisničko ime, e-mail adresa i druge podatke potrebne za izradu korisničkog računa. Osim toga, ako koristite određene funkcionalnosti aplikacije, možemo prikupljati dodatne podatke, kao što su adresa za dostavu ili druge informacije koje nam pružite tijekom korištenja aplikacije.
Ovisno o vrsti usluga i funkcionalnosti koje koristite, možemo prikupljati podatke o povijesti kupnji, postavkama računa i drugim informacijama potrebnim za pružanje usluga aplikacije.
Svi prikupljeni podaci obrađuju se u skladu s vašim pravima i u svrhu pružanja, održavanja i poboljšanja Zdrawoo.hr, kao i za druge legitimne svrhe navedene u našim uvjetima korištenja i politici privatnosti.
Važno je napomenuti da se obrada vaših osobnih podataka vrši u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, a mi ćemo uložiti napore kako bismo osigurali sigurnost i povjerljivost vaših podataka.
Politika kolačića
Ova politika kolačića dopunjuje našu politiku privatnosti. Kolačići ne štete vašem računalu i ne sadrže viruse. Kolačići služe tome da našu ponudu učinimo korisnijom, učinkovitijom i sigurnijom. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i koje vaš preglednik sprema.
Ovdje možete postaviti svoje postavke kolačića. Napomena da možda morate ponovno učitati stranicu kako biste vidjeli nove postavke kolačića.
Većina korištenih kolačića su tzv. "session kolačići" koji se automatski brišu nakon što napustite stranicu. Drugi kolačići ostaju pohranjeni na vašem uređaju dok ih ne izbrišete. Ti kolačići omogućuju nam prepoznavanje vašeg preglednika prilikom vašeg sljedećeg posjeta. Možete postaviti svoj preglednik da vas obavijesti kada kolačići budu postavljeni, i dopustiti kolačiće samo u određenim slučajevima. Također možete isključiti prihvaćanje kolačića u određenim situacijama ili potpuno, te aktivirati automatsko brisanje kolačića prilikom zatvaranja preglednika.
Isključivanjem kolačića može doći do ograničenja funkcionalnosti Zdrawoo.hr.
Kolačići koji su potrebni za izvođenje elektroničke komunikacije ili za pružanje određenih funkcionalnosti. Izdavač ima legitimni interes za pohranu kolačića radi tehnički besprijekornog i optimiziranog pružanja svojih usluga.
Pojedine usluge integrirane u Zdrawoo.hr detaljno su obrađene u našoj politici privatnosti. Za dodatne informacije o pojedinim kolačićima, njihovim nazivima, davateljima usluga, funkcijama i trajanju, molimo pogledajte naš alat za upravljanje suglasnostima.